Các tài liệu hướng dẫn được Phòng kỹ thuật BeeHost biên soạn, hướng dẫn từng bước, minh họa cụ thể bằng hình ảnh nhằm giúp Quý khách hàng đăng ký dịch vụ dễ dàng hơn trong công việc sử dụng, khám phá & tiếp cận các chức năng, giải quyết nhanh trở ngại.

Để download & sử dụng tài liệu biên soạn, khách hàng cần đăng nhập vào Khu vực quản lý, chọn dịch vụ đang sử dụng, nhấn vào mũi tên xanh sẽ hiển thị tài liệu tương ứng cho dịch vụ đó.

Hoặc khách hàng có thể download trực tiếp các tài liệu, video này tại đây (yêu cầu đăng nhập).

Ngoài ra, trong mỗi control panel như DirectAdmin, Domain Control... đều có mục Help là một trợ lý đắc lực của Quý khách trong mọi trường hợp khi cần.

Sau khi lục tung các tài liệu nhưng không tìm được câu giải đáp, có thể tham khảo các vấn đề kỹ thuật thường gặp (update mới nhất).

Nếu vẫn không tìm được câu trả lời cho vấn đề gặp phải, khách hàng có thể trực tiếp gửi ticket (phiếu hỗ trợ) hoặc email về địa chỉ support@beehost.vn cho Phòng kỹ thuật, luôn có nhân viên túc trực 24/24 để giải đáp nhanh & giúp đỡ khách hàng xử lý các khó khăn.

Lưu ý: thông tin người gửi ticket & địa chỉ email support phải là thông tin trong danh sách khách hàng đang sử dụng dịch vụ của BeeHost.

• Hướng dẫn sử dụng
• Vấn đề thường gặp
• Gửi phiếu hỗ trợ
• Tư vấn chọn dịch vụ
• Kiến thức hữu ích
• Thông báo & khuyến mãi

CHỈ CÓ Ở BEEHOST

Email:    

Mật mã:

 

.com .net .org .info .name .us .biz .asia .ws .eu .mobi .cc .bz .tv .in